Transição invisível para o cliente, mas revolucionária no código: o Grupo Zaffari modernizou seu app com inteligência e cuidado
O Cliente:
O Grupo Zaffari é uma empresa brasileira do segmento de auto serviços, que possui uma rede de supermercados e hipermercados, além de shopping centers.
Os negócios estão localizados nos estados do Rio Grande do Sul e São Paulo. é uma das mais eficientes empresas no setor de hiper e supermercados (Ibevar 2020), e a sétima maior rede de supermercados do Brasil (Abras 2020), e ocupa o primeiro lugar no ranking de empresas de supermercados com capital 100% brasileiro.
- Segmento: varejo
- 37 lojas
- +200 mil clientes
- Site
A meta era ambiciosa: realizar a transição de uma arquitetura nativa para uma unified-codebase mais eficiente, garantindo estabilidade, escalabilidade e zero ruído perceptível para o cliente durante o processo.
Análise de gap’s funcional e tecnológico, com subsequente desenvolvimento de um novo aplicativo, empregando tecnologias de ponta, metodologias de desenvolvimento de software altamente eficientes e técnicas avançadas de UX/UI.
Como resultado desse processo, várias trajetórias de acesso à informação foram aprimoradas, proporcionando aos clientes uma experiência mais intuitiva e amigável.
Foi realizado o lançamento do aplicativo de forma transparente, apresentando uma variedade de funcionalidades, tais como pagamento sem necessidade de cartão físico, consulta de faturas, limites e pontos do cliente, localização de lojas, catálogo de receitas, promoções nas lojas, entre outras opções.
